Ⅱ、スタッフの育成

人財育成支援＋現場支援

～日本一を目指す～

全員が、自らの立場と役割において「お客様満足度日本一」を目指す。

1、新人研修、中堅社員研修

　　〇絶対的第一印象向上

　　　　・笑顔向上・美しい立ち居振る舞い

　　〇基本マナー習得

　　　　・敬語　・好感度を上げる対応

2、スキルアップ研修　

　　〇顧客と購買心理とコンサルティングセールス

　　〇おもてなしマインドと顧客作り

　　〇こて客に導く販促レターの書き方

　　〇クレーム対応

3、インバウンド研修

　　〇接客英会話

4、面談実施

　　〇各自の課題抽出と解決サポート